Terminstornierung / Umbuchung
Umbuchungen können bis 48 Stunden vor dem Termin online oder per Benachrichtigung vorgenommen werden.
Für Stornierungen bitten wir um eine Benachrichtigung mindestens 24 Stunden im Voraus.
Erfolgt keine rechtzeitige Stornierung (mindestens 24 Stunden vor dem Termin) oder bei „Nicht Erscheinen“, wird die gesamte Behandlungssumme in Rechnung gestellt.
Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten wird der Termin automatisch storniert und ebenfalls in voller Höhe verrechnet
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die bei Sasa Aesthetics, Spitalgasse 28, 3011 Bern gebucht werden. Mit der Terminvereinbarung akzeptiert die Kundin / der Kunde die nachfolgenden Bedingungen.
2. Terminvereinbarung
Termine können online, telefonisch oder schriftlich vereinbart werden. Die Bestätigung des Termins erfolgt verbindlich.
3. Umbuchungen & Stornierungen
Umbuchungen sind bis 48 Stunden vor dem Termin möglich.
Stornierungen sind mindestens 24 Stunden vor dem Termin mitzuteilen.
Bei Nichterscheinen oder nicht rechtzeitiger Stornierung wird die volle Behandlungssumme in Rechnung gestellt.
4. Verspätungen
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten verfällt der Anspruch auf den Termin. Der Termin wird storniert und die volle Behandlungssumme berechnet.
5. Preise & Zahlung
Es gelten die aktuellen Preise laut Preisliste. Alle Beträge sind nach der Behandlung in bar, per Karte, Twint oder gemäss vereinbarter Zahlungsmethode zu begleichen.
6. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig und nicht in bar auszahlbar.
7. Haftung
Die Behandlungen werden nach den neuesten Standards und mit grösster Sorgfalt durchgeführt. Für Unverträglichkeiten oder Reaktionen, die auf nicht bekannte Allergien oder Vorerkrankungen zurückzuführen sind, übernimmt Sasa Aesthetics keine Haftung.
8. Datenschutz
Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Terminverwaltung und internen Dokumentation genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen der AGB behält sich Sasa Aesthetics jederzeit vor.